Hoe we met je gegevens omgaan
Laatst bijgewerkt: 14 augustus 2026
Kort gezegd: we verwerken alleen wat we nodig hebben om je te helpen aan een merk of website, we verkopen nooit gegevens door en je kunt altijd bij ons terecht om je gegevens in te zien of te laten verwijderen. Hieronder staat het volledig uitgeschreven, zoals de AVG dat vraagt.
1. Wie is verantwoordelijk
Winq Studio, gevestigd in Groningen (Nederland), is verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze verklaring.
- E-mail: hello@winq.studio
- Website: winq.studio
- KvK-nummer: 72106484
2. Welke gegevens we verwerken
Als je het aanvraagformulier voor een proefontwerp invult
- Bedrijfsnaam en branche
- Of je al een website hebt en wat daaraan schort (of het adres van je huidige website)
- E-mailadres en telefoonnummer, en je voorkeur voor contact via WhatsApp
Als je ons mailt of belt
- Je naam, contactgegevens en de inhoud van je bericht
Automatisch, op onze campagnepagina's
- Campagnegegevens die met je aanvraag worden meegestuurd (zoals de advertentie of zoekterm waarmee je binnenkwam, via parameters als gclid en utm)
- Statistiek- en advertentiecookies — alleen nadat je die in de cookiebanner hebt geaccepteerd (zie punt 5)
We verwerken geen bijzondere categorieën persoonsgegevens en onze diensten zijn niet gericht op kinderen onder de 16.
3. Waarvoor en op welke grondslag
| Doel | Grondslag (AVG art. 6) |
|---|---|
| Je proefontwerp maken, toesturen en contact opnemen over je aanvraag | Uitvoering van de overeenkomst / maatregelen vóór het sluiten ervan (6.1.b) |
| Vragen beantwoorden en offertes opstellen | Gerechtvaardigd belang (6.1.f) |
| Meten welke advertenties en campagnes werken | Toestemming via de cookiebanner (6.1.a) |
| Administratie en facturatie bij een opdracht | Wettelijke verplichting (6.1.c) |
Toestemming kun je altijd intrekken; dat doet geen afbreuk aan de verwerking vóór de intrekking.
4. Hoe lang we gegevens bewaren
- Aanvragen en leads: maximaal 12 maanden na het laatste contact, tenzij je klant wordt.
- Klantgegevens en facturen: 7 jaar, vanwege de fiscale bewaarplicht.
- E-mailcorrespondentie: zolang nodig voor de afhandeling, daarna maximaal 12 maanden.
- Cookie- en campagnedata: conform de bewaartermijnen van de gebruikte meetdiensten (zie punt 5).
5. Cookies
Op onze gewone website plaatsen we geen tracking- of advertentiecookies. Op onze campagnepagina's (zoals de proefontwerp-pagina's) vragen we via een cookiebanner eerst je toestemming voordat er statistiek- of advertentiecookies worden geplaatst. Weiger je, dan meten we niets en werkt de pagina gewoon.
Geaccepteerde cookies gebruiken we om te zien welke advertenties tot aanvragen leiden (conversiemeting, o.a. Google Ads). Je keuze kun je op elk moment herzien door de cookies voor deze site in je browser te wissen.
6. Met wie we gegevens delen
We verkopen nooit persoonsgegevens. We delen ze alleen met dienstverleners (verwerkers) die we nodig hebben om te kunnen werken:
- SMTP2GO Ltd — e-maildienst die de inzendingen van onze formulieren als bericht bij ons aflevert
- Google — advertentiemeting (Google Ads), uitsluitend na cookietoestemming
- Onze hostingprovider — voor het draaien van de website en technische logbestanden
- Onze e-mailprovider — voor correspondentie
Wat je in een formulier invult, sturen we direct als e-mail naar onszelf. Het wordt niet op de website zelf opgeslagen: er staat geen database met aanvragen achter winq.studio. Na aflevering leeft je aanvraag alleen nog in onze mailbox, met de bewaartermijn uit punt 4.
Met verwerkers sluiten we verwerkersovereenkomsten. Waar gegevens buiten de EER worden verwerkt (zoals bij SMTP2GO en Google), gebeurt dat op basis van passende waarborgen, zoals het EU-VS Data Privacy Framework of EU-standaardcontractbepalingen.
7. Beveiliging
We nemen passende technische en organisatorische maatregelen: versleutelde verbindingen (HTTPS), toegang tot gegevens beperkt tot teamleden die ze nodig hebben, en tweestapsverificatie op de accounts waarin gegevens staan.
8. Jouw rechten
Je hebt het recht op inzage, rectificatie, verwijdering, beperking van de verwerking, overdraagbaarheid van je gegevens en bezwaar tegen de verwerking. Ook kun je gegeven toestemming altijd intrekken.
Mail daarvoor naar hello@winq.studio. We reageren binnen één maand. Om zeker te weten dat we met de juiste persoon spreken, kunnen we je vragen je identiteit aan te tonen.
9. Geautomatiseerde besluitvorming
We nemen geen besluiten op basis van geautomatiseerde verwerking die rechtsgevolgen voor je hebben. Een mens kijkt naar elke aanvraag.
10. Wijzigingen
We kunnen deze verklaring aanpassen, bijvoorbeeld als we andere diensten gaan gebruiken. De actuele versie staat altijd op winq.studio/privacy, met bovenaan de datum van de laatste wijziging.